ミッション・目的

自社サービス「カイコク」における新規利用企業獲得を目的とした、セールス活動がメインミッションです。

※カイコクとは

登録者10,000名を超える国内最大級のデジタル人材特化型 複業マッチングプラットフォーム

一緒に働くチームについて

チーム構成

カイコク本部 CS部：計6名

常務執行役員兼本部長：1名（30代 男性）

リーダー：1名（30代 男性）

メンバー：4名（30代女性1名、20代女性3名）

業務内容

主な業務内容

自社サービス「カイコク」での複業マッチング精度・クライアントならびにユーザー満足度向上における施策立案から実施業務全般を担当いただきます。

～具体的には～

・マッチングにおける支援業務（ユーザーヒアリング、マッチング面談同席、結果回収・・等）

・サービス利用継続を目的とした導入企業への課題ヒアリング～解決施策提案とサービス運用支援

・カイコク導入企業実施プロジェクト成功支援、改善に向けた分析

・カイコク登録ユーザー向けのコミュニティ施策推進

・カイコク事業推進、創出におけるサポート業務

こんな方を求めています

必須スキル・経験

• 顧客満足度を上げる施策運用経験：２年以上

歓迎スキル・経験

• カスタマーサクセス経験
• デジタルマーケティング領域における知見

人物像・マインド

• 目標に対して自ら考え行動し数字達成をしてきた経験がある方
• チームで連携して動くことが好きな方
• キーパーソンとして良い会社をともに創りたいとお考えの方
• 新しいことに前向きに楽しく挑戦できる方
• 物事を論理的に考え効率を求めることが得意な方